困ったクレーマーを５分で黙らせる技術（援川 聡）



先月図書館で立ち読みしたこの本、改めて借りてきた。世の中に存在する様々な種類のクレーマーの特徴と対応策を的確に明示してくれていると感じ、ちょっと読んだだけで結構満足していたけど、最後まで通して読んでみると奥が深く、面白かった。よくあるヤクザ系のクレーマーへの冷静な対応はもちろん、昔だったらありえないようなささいな事でも「お客様は神様」をかさにケチをつけて金や特別待遇を得ようとする最近のクレーマー…転じて、そんなことがまかり通るようになってしまった（しかも、それでも企業はしかるべき対応をしなきゃならない）、今のおかしな世の中を案じている様子も伝わってきた。

あとがきによると、著者の方はもと警察官。なるほど、実に正義感溢れた意志と、不条理に公平に立ち向かう毅然とした姿勢はそこからきていたのか…と納得。


失礼ながら、一般的なビジネス書のノウハウ本から得られる情報とは明らかに一線を画す。こういう案件で困ってる人はもちろん、人生の処世術として？一度手にとってみてもいいのでは、と思いました。


明日からもまた、がんばろうっ！

あれ？

もう下旬？？？？　なんか、どっか１週間飛んでない？（笑）

月初より朝７〜８時始業〜夜１時帰宅ってのが続いていて、さすがにこの金曜・土曜は効率上がらずのろのろ運転だったけど、なんとか一段落。今日お昼に起きて最後の１つを終わらせて、やっと少し休めた。もうインプットもアウトプットもし尽くした。なんも残ってない（笑）。

いやそれにしてもおかしいなあ…もう月末ですか…？？

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RME FireFace UCX　基本の使い方メモ

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晩に４時間ぼーっと寝ていたら、日付が変わってから寝られなくなったので配線を考える。 今朝のレコーディングで出来たこと。 ●FireFace UCX（以下UCXと略。ほんとはFireFaceの方がかっこいいのだが）を使ってMIDIとオーディオの同時録音。オーディオは適切な音量 ●ヴォーカルを適切な音量でオーヴァーダブ わかったこと ●各入力のゲインはTotalMix（付属のヴァーチャルミキサー）で調節。コンデンサーマイク用の48V電源ボタンもここにある。 ●ピアノのようにステレオ録音が必要な場合は「Stereo」ボタンを押すことで１〜２，３〜４などが対になる。ただしステレオに設定した後でも、ゲインは個別に調整することができる（もちろん同時調整は可能）。 ●MIDI信号はオーディオより0.3ms遅れる。これはAudiobox USBの時と変わらず。なので、仕様だと理解。（→シーケンサーのせいってことはないのかしら。これはDPの時の話だけど、こないだLogicだと遅れなかったような気が。あ、Audioboxでも録ってみるか今度。 2012.10.16） 後から解決したこと ●UCXからミキサーに信号を送り、ミキサーのヘッドフォンで聴こうとしたら音が出ない。これはTotalMixの中でメイン出力がUCXのヘッドフォン（ch７〜８）に設定されていたためだった。TotalMixでch１〜２などに変更し、背面の出力端子からミキサーの任意のステレオチャンネルに接続すればok。 ●だけどメイン出力をch１〜２などに設定するのなら、それをUCXから直接スピーカーに繋げばより機材が少なくて済むと思った。 ●ヴォーカルにモニタリング用オンリーのエフェクトをかけること。TotalMix内のリバーブ機能を利用すればok。録り中にレイテンシーが起こらないし、録った音源には反映されないので◯。 宿題 ●先ほどのヴォーカルのモニタリング用エフェクトは、レコーディング中には使えるが本番には反映されない…ということは、DAW内で新たにリバーブ用のAuxチャンネルを設定する必要がある。（これは、今までと同じ。そしてこの方法だとレイテンシーが発生）ってことは、例えば 入力 １：マイク（ヴォーカル） 出力 １：ヴォーカル ２：空き ３〜４：録り終わった...
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いいもんみっけた！　バークリー音大が無料で提供している音素材

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シェイカーのループ音源、いいのがないかと思って買おうとしたら、フリーのサンプル音源が山のように出てきた。 ここ。 http://wiki.laptop.org/go/Sound_samples ページをちょっとスクロールすると、 Selections from The Berklee College of Music Sampling Archive (1999-2007) と書いてある。 ドラム、パーカッション、弦楽器、管楽器、エスニック、ギター、人の声、動物の声、声真似、効果音、シンセ、ちょっとしたループ…などの音素材1.5GB相当（2400サンプル）が、 フリーで。 フリーで。 知らなかったー、こんなものが公開されていたなんて！！！ これはたぶんあれだ、Music Synthesisの授業の時に使う音資料だ。CDのファイルがあってて、必要な時に借りに行く仕組みになってたあれかもしれない。その、自分が受けた授業ではピーター・アスキンとかLudwigのドラムとか、実際に楽器店で購入出来るサンプル音源の方を使っていたんだけど、学校の中でも音素材自体を録って作ってたんだなあ。まあ、スタジオに行けば録音環境はバッチリだから、そりゃそうだよね。 早速、このプロジェクトの総指揮をとった、C Soundで有名な教授（恩師） Dr. Richard Boulanger のサンプル音源をダウンロード。 そっか、Dr. Bだから、C Soundの授業用だったんだろうな。私、取らなかったんだよね、難しそうで。Sample Cellというソフトは習ったけど、実は訳がわからずに終わったです。 ちなみにクオリティは、どのファイルもwav形式で44.1kHz（最大）。問題ないでしょ、とりあえず。 そして、探してたシェイカーは、ものすごくゆっくりなテンポなどの、手元にないパターンの種類があったので、嬉しい。良い感じです。そもそもループって、自分の用途に合ったものがそう簡単に見つかるとは限らない。数があってなんぼだから、ストックしておくには十分だ。馬の鳴き声とかもあってよかった（いななきから始まるオケを作った時に見つけたかったわ、これは！） よく見ると、中には生徒の作ったサンプルも。おう、友達を２人発見。 このページ、おすすめ！ ...
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